Általános Szerződési és Felhasználási feltételek
(Hatályos 2015. 06. 12-től)
verziószáma: 1.0
A Kárászy web áruház és/vagy honlap (http://karaszy.hu/) böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a web áruház termékeire vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!
Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja. A jelen felhasználási feltételek hatálya valamennyi Felhasználóra kiterjed.
Webáruház tulajdonosának adatai:
- Vállalkozás neve: Kárászy Kft. (http://karaszy.hu)
- Székhely: 1033 Budapest, Szőlőkert u. 11.
- Adószám: 10968367-2-41
- Cégjegyzék szám: 01-09-364505
- Szerződés nyelve: magyar
- Elektronikus elérhetőség: [email protected]
- Telefon: +36-1-349-8193
Megvásárolható termékek köre
A web áruház jelenleg teszt üzemben fut. Az oldalon található termékek megvásárlására online fizetéssel, személyes fizetéssel valamint utánvéttel van lehetőség. A felhasználó elfogadja, hogy a külső raktáron található termékek megrendelése esetén elállási joga nincs, mivel ez egyedi megrendelésnek minősül. Arról, hogy egy termék külső vagy belső raktáron található. Kérjük, érdeklődjön elérhetőségeinken. Amennyiben a gyártó hibájából téves termék kerülne kiszállításra, annak cseréjéről kollégáink gondoskodnak. A termékeknél megjelenített képek illusztrációk, a valóságtól olykor eltérhetnek. A megjelenített termékek minden esetben a legutóbbi frissítéskor aktuális saját és partner raktárkészletünket mutatják. Előfordulhat olyan eset, hogy egy adott termék a beszállító hibájából nem elérhető. Ilyen esetekben a teljes vételárat visszatérítjük, vagy ha van másik helyettesítő termék, amit a vásárló kifejezetten kér és elérhető, azt biztosítjuk számára.
Telephelyünkön személyes tanácsadásra, vásárlásra, termék átvételére és garanciális ügyintézésre, valamint garanciális termékek átvételére van lehetőség. A web áruházban található árak bruttó árak, amik tartalmazzák az általános forgalmi adót.
Regisztráció
Ajánlott a hírlevélre feliratkozni, hogy értesüljön újdonságainkról. Hírlevél kérése felhasználói regisztráció nélkül is lehetséges. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, több szállítási/számlázási címet is felvehet, valamint rendelési folyamatát is nyomon követheti.
A regisztráció nem vesz igénybe pár percnél több időt.
A rendelés folyamata
A beérkezett megrendeléseket munkanapokon 7:00 órától 17:00 óráig dolgozzuk fel. Szállítási árainkról a web áruházban tájékozódhat, illetve a „pénztár” nevű oldalon megtalálja részletezve a tételek között.
Különösen fontosnak tartjuk a megbízható jó minőségű futárszolgálatot, hogy megrendelt termékei épségben érjenek Önhöz. Minden termékünk biztosítva van.
Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén.
Szállítási feltételek
A házhoz szállítás díjszabása:
Budapest egész területén, vásárlási értéktől függetlenül, ingyenes a kiszállítás!
Vidéki szállítás:
– bruttó 60.000 Ft alatti rendelés esetén: 3.500 Ft + ÁFA
– bruttó 60.000 Ft feletti rendelés esetén: Ingyenes
Szállítási idő:
A rendelt termék szállítási határidejét az határozza meg, hogy az adott termékből van-e készleten raktárunkban. A raktáron lévő termékeket a megrendelés napján (12.00 óráig leadott rendelés esetén) átadjuk futárunknak, aki másnap kézbesíti a címzett részére.
Várható szállítási határidők:
– Raktáron lévő Koni termékek esetén a határidő 1 nap.
– Raktáron nem lévő Koni termékek esetén a gyártótól függ a határidő. Ebben az esetben ügyintézőnk felveszi Önnel a kapcsolatot.
– Eibach termékekből nem tartunk raktári készletet, ezért ezek várható szállítási határideje 5-8 munkanap.
A csomagok kézbesítése:
A kézbesítés munkanapokon 8.00-17.00 óra között történik. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, célszerű szállítási címként munkahelyi címet megadni (ha van rá lehetősége).
Megrendeléseit a Pannon XP csomagszállító cég valamint saját futárszolgálatunk kézbesíti.
A Vevő a vételárat utánvét útján, előreutalással vagy Barion segítségével egyenlítheti ki.
Információ a barion fizetési megoldásairól:
A Barion elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás, amivel kényelmesen és biztonságosan tudsz bankkártyával, vagy előre feltöltött egyenleggel fizetni webáruházakban, mobilalkalmazásokban, vagy barátaidnak.
A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
A bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció, elég megadni bankkártyád számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet.
Ha azonban regisztrálsz, soha többé nem kell begépelned a kártyaszámodat egyetlen Barion elfogadóhelyen sem, a fizetéshez elég az e-mailcímed és jelszavad. Ez nem csak kényelmes, de a biztonságodat is növeli!
Fizetéshez használhatod:
- Mastercard vagy Maestro bankkártyádat
- Visa vagy Electron bankkártyádat
- Amex bankkártyádat
Ha nincsen bankkártyád, fizetéshez használhatod, az előre feltölt Barion egyenlegedet, amelyet átutalással vagy készpénz befizetéssel tudsz feltölteni, illetve amire ismerőseid, üzletfeleid tudnak neked pénzt küldeni. Ebben az esetben e-mailcímed és jelszavad megadásával tudsz fizetni.
A bankkártyás fizetésnek a vásárló részére nincsen és nem is lehet felára. A regisztráció és a Barion mobilalkalmazás, valamint a pénz fogadás és küldés ingyenes, és az is marad.Nincs havi díj sem.
A Barion alkalmazásokkal követheted vásárlásaidat, a weben vagy mobilon. Az ingyenes Barion tárca azonnal jelzi minden vásárlásodat, még azt is látod, mit vettél. Barion egyenleged is itt kezelheted, illetve pénzt küldhetsz vagy fogadhatsz
A Barion szervereit a Comodo 2048 bites TLS titkosítása védi. Fizetés előtt mindig ellenőrizd, hogy valóban a Barion biztonságos szerverén adod meg a fizetéshez szükséges bankkártya adatokat vagy jelszót.A böngésződ zöld színnel jelzi,ha a fizetés és a fizetőoldal tulajdonosát Barion Payment Inc [HU] néven azonosítja:
A Barion rendelkezik a bankkártya társaságok által megkövetelt PCI DSS tanúsítvánnyal, így jogosult bankkártya adatokat kezelni. A Barion szerverek biztonságát a Magyar Nemzeti Bank előírása szerint alakították ki.
Utánvétes fizetés:
Utánvéttel fizetés esetén a megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak készpénzben kell fizetni. Kérjük, készüljön úgy, hogy a pontos összeget tudja átadni.
Csomagátvétel:
Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, hogy hiánytalanul és hibátlanul került-e kiszállításra a megrendelés. Amennyiben a terméken sérülést észlel vagy hiányos, kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Adatkezelés
Az webáruház használata és a regisztráció során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át.
A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó IP címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.
A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.
Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban vagy szóban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével is megteheti.
Kárászy István
Ügyvezető
Kelt: Budapest, 2015. 06. 12.